Centro de Ayuda
Configura el AntiSpam en Webzi y protege tu información
Si ya has activado el servicio AntiSpam de Webzi, alimentado por SpamExperts, es esencial revisar algunas configuraciones clave para asegurar su eficacia.
Si aún no has contratado el servicio AntiSpam, haz clic aquí para hacerlo ahora.
Actualización de tus Zonas MX
En la mayoría de los casos, el servicio AntiSpam se activa automáticamente una vez que se contrata un plan de alojamiento en Webzi. No obstante, si prefieres configurarlo manualmente o utilizar un proveedor externo, debes configurar las siguientes opciones en tus zonas MX:
mx.spamexperts.com. (prioridad 10)
fallbackmx.spamexperts.eu. (prioridad 20)
lastmx.spamexperts.net. (prioridad 30)
Es crucial eliminar cualquier otra entrada de zona MX en tu dominio. Si tu servicio está contratado en Webzi, no dudes en contactarnos para recibir asistencia con esta configuración.
Comienza a Utilizar tu Servicio
El servicio AntiSpam de Webzi es una solución eficiente y completamente automatizada para combatir el spam. Al basarse en inteligencia artificial, una vez activado, puedes olvidarte de él para siempre.
Sin embargo, en algunas ocasiones puede ser necesario agregar reglas especiales o "entrenar" la inteligencia artificial para adaptarla a tus necesidades específicas de correo electrónico.
Administración de Correos en Cuarentena
Cuando el servicio AntiSpam de Webzi detecta un correo electrónico que podría ser clasificado como spam pero no está completamente seguro, el mensaje se coloca en una bandeja de cuarentena para su revisión.
Para acceder a esta bandeja:
1. Cambia el idioma de la interfaz AntiSpam, si lo necesitas.
2. Busca el correo en cuarentena.
3. Explora la lista de correos en cuarentena y selecciona una de las siguientes opciones:
- Eliminar de la Cuarentena: Elimina definitivamente el mensaje.
- Liberar de la Cuarentena: Entrega el mensaje de inmediato.
- Liberar y Entrenar: Entrega el mensaje de inmediato y enseña a la inteligencia artificial a no bloquear este tipo de mensajes en el futuro.
- Remitente en Lista Blanca: Ignora los parámetros de detección AntiSpam y siempre entrega los mensajes de este remitente.
- Remitente en Lista Negra: Bloquea definitivamente los mensajes de este remitente, independientemente de su contenido.
Ajuste de las Políticas AntiSpam
Dado que la detección de spam evoluciona constantemente, nuestro servicio AntiSpam ofrece un parámetro de configuración que permite ajustar la rigurosidad de la detección de spam. Es importante tener en cuenta que modificar este parámetro puede tener efectos no deseados.
Para ajustar este parámetro:
- Busca la opción "Configuración de Filtrado" en el menú lateral.
Contar con un servicio AntiSpam ofrece una serie de ventajas significativas para cualquier usuario o empresa que utilice correo electrónico como parte fundamental de su comunicación. Entre las principales conclusiones destacan:
1. Protección Integral: Un servicio AntiSpam proporciona una capa adicional de protección para la bandeja de entrada, filtrando y bloqueando activamente correos electrónicos no deseados y potencialmente peligrosos, como phishing o malware.
2. Ahorro de Tiempo: Al reducir la cantidad de spam que llega a la bandeja de entrada, se minimiza el tiempo dedicado a la revisión y eliminación manual de estos correos, lo que aumenta la productividad y eficiencia del usuario.
3. Mejora de la Productividad: Al liberar la bandeja de entrada de spam, los usuarios pueden centrarse en los correos electrónicos importantes y relevantes, lo que mejora la capacidad de respuesta y la eficacia en la gestión de la comunicación.
4. Reducción de Riesgos de Seguridad: Al bloquear correos electrónicos maliciosos, como phishing o malware, un servicio AntiSpam ayuda a proteger los sistemas y datos sensibles de posibles amenazas y ataques cibernéticos.
5. Mejora de la Experiencia del Usuario: Al mantener la bandeja de entrada limpia y libre de spam, se mejora la experiencia del usuario al evitar la frustración y la pérdida de tiempo asociadas con la gestión del correo no deseado.
Un servicio AntiSpam no solo protege contra amenazas cibernéticas, sino que también mejora la eficiencia y la experiencia del usuario al reducir el tiempo dedicado a la gestión del correo electrónico no deseado.